Dokumen Resmi · Perlindungan Data Pengguna

Kebijakan Privasi rjm888

Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana rjm888 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap anggota yang menggunakan layanan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Kami terhadap Privasi

rjm888 menerapkan standar keamanan data kelas dunia. Semua informasi pribadi Anda dienkripsi dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga manapun.

Mengapa Data Anda Aman di rjm888

Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server rjm888 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh lembaga perbankan internasional.

Verifikasi Identitas KYC

Proses KYC terpadu memastikan bahwa hanya pemilik Akun yang sah yang dapat mengakses dan melakukan transaksi. Identitas Anda diverifikasi dengan aman tanpa risiko kebocoran data.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data sensitif seperti informasi keuangan dan identitas disimpan dalam database terenkripsi dengan kontrol akses berlapis yang hanya dapat diakses oleh personel berwenang dengan otorisasi khusus.

Tanpa Penjualan Data

rjm888 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial apapun tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Pemantauan Keamanan 24/7

Tim keamanan siber rjm888 memantau sistem secara penuh selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendeteksi dan merespons setiap ancaman keamanan sebelum berdampak pada pengguna.

Kepatuhan Regulasi Internasional

Kebijakan privasi rjm888 dirancang sesuai dengan standar perlindungan data internasional yang berlaku, memastikan pengelolaan informasi pengguna dilakukan secara bertanggung jawab dan transparan.

1 Pendahuluan

rjm888 ("kami", "platform", atau "rjm888") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan yang disediakan oleh rjm888.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung yang hanya menjelajahi platform rjm888 tanpa membuat akun. Dengan mengakses platform kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan rjm888. Pastikan Anda juga membaca dokumen tersebut untuk pemahaman lengkap tentang hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna platform kami.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform, rjm888 mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan sebelumnya.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Informasi ini dikumpulkan ketika Anda mendaftar, melakukan verifikasi akun, atau berinteraksi langsung dengan layanan kami:

  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) yang digunakan untuk proses verifikasi KYC.
  • Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal yang digunakan untuk komunikasi dan konfirmasi transaksi.
  • Data Keuangan: Nomor rekening bank, nama bank, dan detail dompet digital (GoPay, OVO, DANA, LinkAja) yang digunakan untuk proses deposit dan Penarikan dana.
  • Kredensial Akun: Nama pengguna dan kata sandi terenkripsi yang digunakan untuk masuk ke platform rjm888.
  • Dokumen Verifikasi: Foto atau scan dokumen identitas resmi yang diperlukan dalam proses KYC untuk memastikan keamanan akun Anda.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Beberapa informasi dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami melalui teknologi seperti cookie dan log server:

  • Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, model browser, dan versi aplikasi yang digunakan.
  • Data Jaringan: Alamat IP, lokasi geografis perkiraan, dan informasi koneksi internet.
  • Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, tombol yang diklik, dan pola navigasi di dalam platform.
  • Data Transaksi: Riwayat deposit, Penarikan, taruhan yang dipasang, dan kemenangan yang diperoleh selama menggunakan layanan rjm888.
Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan Dasar Hukum
Identitas Nama, KTP, foto Verifikasi KYC, pencegahan penipuan Kewajiban hukum, kontrak
Kontak Email, nomor HP Komunikasi layanan, konfirmasi OTP Kontrak, kepentingan sah
Keuangan Nomor rekening, e-wallet Pemrosesan deposit & Penarikan Kontrak, kewajiban hukum
Teknis IP, browser, perangkat Keamanan, deteksi fraud Kepentingan sah
Aktivitas Riwayat game, taruhan Peningkatan layanan, analitik Persetujuan, kepentingan sah

3 Cara Penggunaan Data

rjm888 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah, proporsional, dan sesuai dengan kepentingan pengguna serta kepatuhan regulasi. Berikut adalah cara kami memanfaatkan informasi Anda:

3.1 Operasional Layanan

  • Membuat dan mengelola Akun pengguna di platform rjm888.
  • Memproses transaksi deposit dan Penarikan dana secara aman dan akurat.
  • Memberikan akses ke seluruh fitur permainan, termasuk slot, live casino, dan Taruhan Olahraga.
  • Mengelola program bonus, promosi, dan hadiah loyalitas yang berlaku untuk akun Anda.
  • Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan efektif melalui live chat, WhatsApp, dan Telegram.

3.2 Keamanan dan Pencegahan Penipuan

  • Memverifikasi identitas pengguna untuk mencegah akses tidak sah dan penipuan.
  • Mendeteksi dan merespons aktivitas mencurigakan, termasuk upaya pencurian akun atau manipulasi sistem.
  • Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan satu akun per pengguna.
  • Memenuhi kewajiban program Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT) yang berlaku.

3.3 Peningkatan Layanan dan Personalisasi

  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan antarmuka platform.
  • Menyesuaikan rekomendasi game dan penawaran promosi yang relevan dengan preferensi pengguna.
  • Mengembangkan fitur-fitur baru berdasarkan masukan dan perilaku pengguna secara agregat dan anonim.

3.4 Komunikasi

  • Mengirimkan informasi penting terkait Akun, seperti konfirmasi pendaftaran, notifikasi transaksi, dan pembaruan keamanan.
  • Menginformasikan promosi, bonus, dan penawaran eksklusif yang mungkin menarik bagi Anda (dapat dinonaktifkan kapan saja).
  • Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan yang Anda ajukan melalui saluran layanan pelanggan kami.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari rjm888 kapan saja dengan menghubungi tim Customer Service kami. Namun, notifikasi terkait keamanan akun dan transaksi tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat wajib untuk melindungi Anda.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

rjm888 sangat menjaga kepercayaan pengguna. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga terpercaya sebagai bagian dari operasional layanan:

4.1 Mitra Layanan Pembayaran

Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan, rjm888 bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran terpercaya. Data keuangan yang dibagikan hanya mencakup informasi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan diproteksi dengan enkripsi penuh.

4.2 Penyedia Layanan Teknologi

Beberapa fungsi platform kami didukung oleh penyedia teknologi pihak ketiga, seperti penyedia server cloud, layanan analitik, dan platform customer support. Semua mitra teknologi kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan tidak diizinkan menggunakan data pengguna untuk kepentingan mereka sendiri.

4.3 Kepatuhan Hukum dan Regulasi

rjm888 dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam rangka pemenuhan kewajiban regulasi terkait lisensi operasional platform.

rjm888 tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga komersial lainnya untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda mendapatkan penawaran yang mengatasnamakan rjm888 dari sumber tidak dikenal, harap segera laporkan kepada kami.

5 Keamanan Data

Melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. rjm888 menerapkan berbagai langkah teknis dan organisasional untuk memastikan keamanan data Anda di setiap lapisan sistem kami.

🔐
Enkripsi Data Saat Transit

Semua data yang dikirimkan antara browser/aplikasi Anda dan server rjm888 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.

🗄️
Enkripsi Data Saat Disimpan

Data sensitif seperti informasi identitas dan keuangan dienkripsi di dalam database menggunakan algoritma enkripsi AES-256 yang tidak dapat dibaca tanpa kunci khusus.

🧱
Firewall dan Sistem IDS/IPS

Infrastruktur rjm888 dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi/pencegahan intrusi yang memblokir akses tidak sah secara real-time.

🔑
Kontrol Akses Berlapis

Akses ke data pengguna dibatasi secara ketat berdasarkan prinsip least-privilege, di mana setiap karyawan hanya dapat mengakses data yang benar-benar dibutuhkan untuk pekerjaan mereka.

Meskipun kami menerapkan semua langkah keamanan terbaik yang tersedia, tidak ada sistem keamanan digital yang dapat menjamin perlindungan 100% terhadap semua ancaman. Oleh karena itu, kami mendorong pengguna untuk turut menjaga keamanan Akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial login kepada siapapun, dan segera menghubungi kami jika mendeteksi aktivitas mencurigakan.


6 Cookie dan Teknologi Pelacak

rjm888 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi login, dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie Tujuan Durasi
Esensial Menjaga sesi login aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan fungsi dasar platform berjalan dengan baik. Sesi / 30 hari
Analitik Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan peningkatan layanan. 90 hari
Preferensi Mengingat preferensi tampilan, game favorit, dan pengaturan akun yang dipersonalisasi untuk kenyamanan Anda. 1 tahun

Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk fungsi dasar platform. Untuk cookie analitik dan preferensi, Anda dapat mengelola pengaturannya melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas dan pengalaman menggunakan platform rjm888.

rjm888 tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar platform kami. Data cookie yang dikumpulkan semata-mata digunakan untuk meningkatkan layanan di dalam ekosistem rjm888.

7 Hak-Hak Pengguna

rjm888 menghormati sepenuhnya hak-hak pengguna terkait data pribadi mereka. Sebagai pengguna platform kami, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja melalui tim Customer Service.

Hak Koreksi

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali jika data tersebut diperlukan untuk kepatuhan hukum.

Hak Pembatasan

Anda berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh regulasi yang berlaku.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim Customer Service rjm888 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan data.


8 Retensi Data

rjm888 hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan dalam Kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun Anda masih aktif di platform rjm888.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal selama 5 tahun setelah tanggal transaksi sesuai ketentuan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data Verifikasi KYC: Disimpan selama Akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan Akun untuk kepatuhan regulasi.
  • Data Komunikasi: Riwayat interaksi dengan Customer Service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Cookie dan Log: Disimpan sesuai durasi yang tertera pada tabel cookie di bagian sebelumnya, maksimal 1 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda secara pribadi.


9 Perubahan Kebijakan Privasi

rjm888 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau operasional layanan kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

  • Notifikasi melalui email ke alamat yang terdaftar di Akun Anda, setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Pengumuman yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama platform rjm888.
  • Notifikasi dalam aplikasi mobile rjm888 untuk pengguna yang telah mengunduh dan menggunakan aplikasi kami.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari Kebijakan Privasi. Kelanjutan penggunaan platform rjm888 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan yang telah diperbarui.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, silakan hubungi kami atau ajukan permintaan penutupan Akun sebelum perubahan berlaku.

10 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh rjm888, tim kami siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

Live Chat

Tersedia langsung di platform rjm888. Respons instan dari tim Customer Service kami.

Email

[email protected] — untuk pertanyaan privasi dan permintaan data formal.

WhatsApp & Telegram

Hubungi kami melalui WhatsApp atau Telegram untuk bantuan cepat terkait privasi Akun Anda.

Data Anda Aman Bersama Kami

Bermain dengan Tenang dan Aman di rjm888

Privasi dan keamanan Anda adalah fondasi utama layanan kami. Bergabunglah dengan jutaan pengguna yang telah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada rjm888.

SSL 256-bit Enkripsi Penuh KYC Terpadu Data Tidak Dijual

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan terkait Kebijakan Privasi rjm888.

Tidak. rjm888 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun. Data Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan, keamanan platform, dan pemenuhan kewajiban regulasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui Live Chat, WhatsApp, Telegram, atau email ke [email protected]. Tim kami akan memproses permintaan dalam 14 hari kerja. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, seperti data transaksi keuangan selama 5 tahun.

Ya. Aplikasi mobile rjm888 menerapkan standar keamanan yang sama dengan versi web, termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, otentikasi dua faktor, dan sistem deteksi akses mencurigakan. Pastikan Anda hanya mengunduh aplikasi dari sumber resmi yang tersedia di halaman Aplikasi rjm888.

rjm888 menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan fungsi dasar platform, cookie analitik untuk memahami pola penggunaan secara anonim demi peningkatan layanan, serta cookie preferensi untuk mengingat pengaturan personal Anda. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar platform rjm888.

Ya. Dalam kejadian yang tidak terduga terkait pelanggaran keamanan data yang berdampak pada informasi pribadi Anda, rjm888 berkomitmen untuk memberitahu Anda sesegera mungkin melalui email dan notifikasi dalam platform, sesuai dengan ketentuan regulasi perlindungan data yang berlaku.

Data transaksi keuangan, termasuk riwayat deposit dan Penarikan, disimpan minimal selama 5 tahun setelah tanggal transaksi sesuai ketentuan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.